障害・メンテナンス情報
12/20 PM4:05までの一部のお客様におけるサポートサイト内の「お問い合わせフォーム」から問い合わせができない不具合
(2024年12月23日 掲載)
一部のお客様において
XXXの各サービスのサポートサイト内の「お問い合わせフォーム」にて
正しいスターアカウントIDを入力した場合であっても、
確認画面に遷移する際にエラーが表示され、お問い合わせを行えない不具合が発生しておりました。
現在は解消しておりますが
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
XXXの各サービスのサポートサイト内の「お問い合わせフォーム」にて
正しいスターアカウントIDを入力した場合であっても、
確認画面に遷移する際にエラーが表示され、お問い合わせを行えない不具合が発生しておりました。
現在は解消しておりますが
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。