メールソフトの設定において、メールサーバー(ホスト名)の設定が推奨する内容と異なる可能性が考えられます。

当サービスでは、送受信のメールサーバーをホスト名(sv***.star.ne.jp)に設定し、SMTP/POP3/IMAP over SSL(メール送受信経路の暗号化)を有効にする設定を推奨いたします。

設定に関する詳細は、マニュアル「メールソフトの設定」をご参照ください。