FTPソフトの設定

FTPソフトの設定について

メインFTPアカウントの設定

メインFTPアカウントは、サーバーに設定をした全ドメインへ接続が可能です。

メインFTPアカウントの設定
FTPホスト名
(FTPサーバー名)
サーバーアカウント設定完了メール記載のFTPホスト名を入力してください。
※サーバーパネル → サブFTPアカウント設定 → FTPソフト設定 からも確認が可能です。
例) sv***.star.ne.jp
FTPユーザー名
(FTPアカウント名)
サーバーアカウント設定完了メール記載のFTPユーザー名を入力してください。
※サーバーパネル → サブFTPアカウント設定 → FTPソフト設定 からも確認が可能です。
例) xsample
FTPパスワード サーバーアカウント設定完了メール記載のFTPパスワードを入力してください。
サーバーパスワードと共通のため、お忘れの場合は サーバーパスワード再設定フォーム より再設定してください。
※スターアカウントのパスワードとは異なります。ご注意ください。
ホスト初期フォルダ 空欄にしてください。

サブFTPアカウントの設定

サーバーパネル「FTPアカウントの追加」でお客様にて追加作成したサブFTPアカウントでの設定方法です。

サブFTPアカウントの設定
FTPホスト名
(FTPサーバー名)
「サーバーパネル」内「サブFTPアカウント設定」の「FTPソフト設定」に記載されている「FTPサーバー(ホスト)名」を入力してください。
例) sv***.star.ne.jp
FTPユーザー名
(FTPアカウント名)
「サーバーパネル」内「サブFTPアカウント設定」で追加した、FTPアカウント名(追加名@ドメイン名)を入力してください。
例) test@example.com
FTPパスワード サブFTPアカウントの追加時にお客様にて決めたパスワードを入力してください。
ホスト初期フォルダ 空欄にしてください。

重要:アップロード先について

当サービスのサーバーでは、ホームページのデータを「../ドメイン名/public_html/」以下へアップロードしていただく必要があります。

メインFTPアカウントで接続をすると、「ドメイン名」フォルダが表示されますので、 その中の「public_html」フォルダへアップロードを行ってください。

ご参考:アップロードしたファイルをブラウザで確認する際のURL

アップロードしたファイルの位置 URL
/example.com/public_html/index.html http://example.com/ ※1
/example.com/public_html/test.html http://example.com/test.html
/example.com/public_html/xserver/index.html http://example.com/xserver/ ※1
/example.com/public_html/xserver/index.html http://xserver.example.com/ ※2

※1 ファイル名「index.html」などのデフォルトドキュメントは、URLから省略してもアクセスが可能です。

※2 「http://xserver.example.com/」のURLでアクセスするには、事前に「サブドメイン設定」が必要です。

デフォルトドキュメントについて

  1. index.html
  2. index.htm
  3. index.shtml
  4. index.cgi
  5. index.php
  6. default_page.html

上記はブラウザでの表示の優先度が高い順に並んでいます。
仮に「index.htm」をアップロードした場合、「http://example.com/」でアクセスすると、「index.html」が優先的に表示されてしまいます。
その際は「index.html」を削除することで「index.htm」が表示されるようになります。

ファイルやフォルダが削除できなくなった場合

ファイルやフォルダの名前に日本語などの全角文字を使うと、削除ができなくなることがあります。
FileZillaのソフトを利用することで削除できる場合がありますので、FileZillaを利用して該当ファイルの削除をお試しください。

FileZillaを利用しても削除できない場合は、メールサポートまでお問い合わせください。

※メールサポートへのご連絡の際は、削除できないファイル名・フォルダ名と該当ファイル・フォルダが設置されているパス(階層)をお知らせください。